سونیوز: در عصر ارتباطات و با ظهور رسانه های نوین، جایگاه و کارکرد ارتباطات و روابط عمومی در سازمان ها دگرگون شده و منجر به انقلاب سازمانی شده است. بسیاری از فعالیت های کلاسیک و استاتیک این حوزه الکترونیکی و مکانیزه شده و حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در بستر تکنولوژی هوشمند نموده است. از این رو دکتر فرید حیدری، مدرس دانشگاه و فعال فرهنگی و رسانه ای اهمیت روابط عمومی هوشمند ( SPR ) در سازمان ها را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است.